Legal
Política de privacidade
Última atualização: 21 de julho de 2026 · Compatível com a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Quem somos
A Vitrine ONline é operada pela Primata Tecnologia. Somos a "Controladora" dos dados pessoais coletados no Serviço.
Encarregado de dados (DPO): Pedro Gabriel
Contato: pedro_gabriel.r.d.s@live.com
Contato: pedro_gabriel.r.d.s@live.com
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, foto de perfil (se fornecida)
- Loja (se lojista): nome da loja, endereço, WhatsApp, horário, categoria, banner, logo
- Anúncios: título, descrição, fotos, preço, categoria, cidade
- Localização: a cidade que você escolhe no seletor
- Uso: páginas visitadas, cliques, navegador, dispositivo (via cookies e analytics)
- Comunicação: mensagens trocadas via chat interno (quando disponível)
3. Por que coletamos
- Permitir seu cadastro, login e uso do Serviço
- Exibir seus anúncios e loja publicamente para outros usuários
- Permitir contato entre comprador e vendedor (chat interno, WhatsApp)
- Priorizar conteúdo relevante pela sua cidade
- Prevenir fraude, spam e abuso
- Melhorar a experiência (analytics agregado)
- Cumprir obrigações legais
4. Base legal
Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato (Termos de Uso) — para operar o Serviço
- Consentimento — para envio de notificações, marketing (opcional)
- Legítimo interesse — para prevenção de fraude, melhoria do produto
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
5. Com quem compartilhamos
- Google Firebase — provedor de infraestrutura (autenticação, banco de dados, armazenamento de fotos)
- Vercel — hospedagem do site
- Google Analytics / Vercel Analytics — métricas anônimas de uso
- Outros usuários — informações do seu anúncio, perfil de lojista e nome são públicos por design
- Autoridades — quando obrigatório por ordem judicial
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes fora da plataforma.
6. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies e armazenamento local para:
- Manter você conectado
- Lembrar suas preferências (tema, cidade escolhida)
- Métricas de uso agregado
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para pedro_gabriel.r.d.s@live.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento:
- Perfil e anúncios são removidos em até 30 dias
- Dados de transações/moderação podem ser mantidos por até 5 anos para atender obrigações legais
- Backups agregados podem persistir por até 90 dias após exclusão
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:
- Comunicação criptografada (HTTPS)
- Autenticação segura via Firebase (não armazenamos senhas em texto)
- Regras de acesso restritivas no banco de dados
- Revisão periódica de permissões
10. Crianças e adolescentes
A Vitrine ON não é destinada a menores de 18 anos. Se você é menor, não use o Serviço sem autorização e supervisão dos seus responsáveis. Contas identificadas como de menores podem ser suspensas.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo. Continuar usando o Serviço após a alteração significa aceitação.
12. Contato do encarregado
Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: